免费选型→过滤实验→定制交付→2-7天发货→安装调试→长期售后,全流程一站交付。
| 承诺 | 内容 |
|---|---|
| 免费选型方案 | 提供物料和处理量,免费出选型方案与报价,不买也欢迎问 |
| 免费过滤实验 | 寄料免费做过滤实验,实测滤速/含水率/滤布适配,用数据定选型 |
| 2-7天发货 | 常规机型2-7天发货;紧急项目(环保整改/停产抢修)走加急通道优先安排 |
| 安装调试培训 | 到货指导安装、调试运行、培训操作,教会为止 |
| 售后长期响应 | 使用中故障电话指导排除;滤布滤板等配件长期供应 |
设备用久了难免出状况,关键是找得到人、解决得快。鼎津的处理流程就四步,清清楚楚:
| 步骤 | 内容 | 时效 |
|---|---|---|
| ① 电话描述故障 | 直接拨打 400-816-8860(备用手机188-5729-6811),说清机型、故障现象(漏浆/不保压/压不干/异响等),技术部接听 | 工作时间即时接听 |
| ② 电话指导排查 | 按故障类型给排查步骤(参考《含水率7因排查》《滤布处理指南》),漏浆、不保压、含水率高等常见问题,多数当场电话解决 | 多数当场解决 |
| ③ 配件当天发货 | 排查后需换件的(滤布/滤板/密封件/液压件),报机型即报价,现货当天发出,非鼎津机型同样供应 | 当天发货 |
| ④ 上门协商安排 | 电话解决不了的确需上门情形(大修/安装调试/复杂工况),双方协商上门时间与安排 | 协商确定 |
响应承诺:工作时间电话即接,故障问题24小时内给出处理方案。保修范围:整机按合同约定保修,易损件(滤布/密封件)除外;保修期外配件与指导长期供应。
设备不是鼎津的也没关系——我们的滤布、滤板及各类配件兼容市场主流品牌压滤机,报机型或量尺寸即可报价。增强聚丙烯滤板模压成型、耐温耐压,滤布按物料特性配型(单丝/复丝/丙纶)。
常规机型2-7天发货,定制机型按合同约定。紧急项目可走加急通道,当天响应优先安排。
提供安装指导和调试服务,含操作培训;日常使用中遇到故障可电话指导排除,复杂问题安排技术人员处理。
可以。滤布、滤板及配件兼容市场主流品牌机型,提供机型型号或滤板尺寸即可报价,淘宝店也可直接下单。
发货随带安装图纸和视频教程,技术人员电话/视频全程指导;需要到场的按约定安排技术人员上门,含操作培训,教会为止。
提供处理物料和日处理量,30分钟内回复